الشروط والاحكام

الشروط العامة للتأجير

الحد الأدنى للسن 23 عامًا بالنسبة للأعمار التي تقل عن 23 عامًا ، يتم إضافة مبلغ 10 يورو يوميًا.
حيازة رخصة قيادة سارية المفعول ولمدة لا تقل عن سنتين.
وثيقة اثبات (جواز السفر او هوية شخصية ) بالاضافة لرخصة القيادة سارية المفعول.
أقصر مدة للايجار هي 3 أيام.
يتم الدفع نقدا أو ببطاقة ائتمانية سارية المفعول بإسم المستأجر أو أحد المرافقين له.

البند الأول

شروط الاستخدام:

يتوجب على المستأجر الاعتناء بالسيارة و المحافظة عليها ولا يسمح بإستخدامها من قبل شخص غير منصوص عليه في عقد التأجير ، أو أستخدامها بشكل مخالف للنظم المرورية او القانونية في جمهورية البوسنة والهرسك
لا يسمح بإستخدامها لنقل الأشخاص أو ممتلكات الأشخاص أو الممتلكات مقابل أجر.
لا يسمح نقل عدد من الركاب يفوق القدرة الاستيعابية للسيارة التي صممت بها.
لا يسمح بحمل المواد الممنوعة أو الأغراض التي قد تلحق الضرر بالسيارة بسبب وزنها الزائد، رائحتها أو حالتها، أو تؤخر الشركة أو تمنعها من القيام بعملية إيجارها مجددا.
لا يسمح بإستخدامها في دفع أو سحب أي سيارة أو مقطورة أو شيء آخر.
لا يسمح باستخدامها في أي سباق أو اختبار أو مسابقة أو أي غرض غير قانوني.
لا يسمح بالقيادة علي الطرقات غير المعبدة أو الوعرة والغابات.
لا يسمح بقيادة المركبة تحت تأثير الكحول أو العقاقير المهلوسة أو المخدرات أو المهدئات أو أي مادة أخرى تضعف الوعي أو القدرة على التجاوب.
لايسمح بإعادة تأجير المركبة (الاستئجار من المستأجر).
لا يسمح بأخذ المركبة خارج جمهورية البوسنة والهرسك إلا بعد الحصول على موافقة الشركة المسبقة، وعند تقديم جميع الوثائق اللازمة من قبل المستأجر.
لا يسمح بقيادة المركبة في المناطق الجغرافية التي قامت الشركة بالإبلاغ عنها بأنها محظورة ، أو تشكل خطورة علي المستأجر أو المركبة.

يلتزم المستأجر ويوافق على:

أن يتحمل مسئولية كافة العواقب والالتزامات القانونية، وأن يتحمل كافة التكاليف والنفقات وتعويض الشركة عن أي من الخسائر التي تتكبدها الشركة و أية أضرار حدثت للسيارة، نتجت عن خرق المستأجر لأي من شروط الاستخدام المذكورة أعلاه بموجب هذا العقد.
جميع الشروط المذكورة أعلاه تنطبق على جميع سيارات شركة سفاري للتاجير، و لا تتحمل شركة سفاري مسؤولية فقدان او تضرر اي سيارة مؤجرة سببه عدم الالتزام بالشروط المذكورة أعلاه.

البند الثاني

استلام السيارة و ارجاعها:

الحد الأدنى لفترة الإيجار هو ثلاث أيام مع مدة سماح قصوى تبلغ 60 دقيقة، ابتداء من نهاية المدة المتفق عليها. في حال تأخر العميل في إعادة السيارة إلى ما.
بعد مدة السماح، تحتفظ شركة سفاري بالحق في فرض رسوم إضافية يومية بالسعر المعمول به، بما في ذلك رسوم الخيارات التي تم اتخاذها عن كل يوم.
على العميل إعادة المركبة بنهاية الوقت المحدد في العقد ولايسمح بالتمديد إلا بعد إبلاغ شركة سفاري مسبقا والحصول الموافقة بتمديد عقد الإيجار للمدة المطلوبة ، وإذا لم يقوم العميل بإعادة السيارة في تاريخ الاستحقاق، ولم يقوم بإعلام الشركة بأية تمديد، فسيتم تجديد العقد تلقائيا، وسيتم وضع رسوم تأجير حسب ما تراه الشركة مناسبا. و تحميله اية مصاريف او خسائر تسبب بها للشركة بسبب عدم اعادة السيارة بالموعد او عدم ابلاغ و اخذ موافقة الشركة.
تبقى اتفاقية الإيجار سارية المفعول، حتى يعيد المستأجر السيارة إلى مكان التسليم المتفق عليه.
من خلال قبول السيارة، يؤكد المستأجر على أن السيارة في نفس الحالة الموضحة في تقرير فحص المركبة، وأنه يقبل تحمل المسئولية الكاملة عن أي ضرر أو خسارة إضافية للمركبة كيفما حدثت. كما يتحمل المستأجر المسئولية الكاملة عن المركبة حتى يتم إعادتها وتسجيل وصولها من قبل الممثل المفوض، كما تم التأكيد عليه كتابة من قبل الشركة.
يوافق المستأجر على إعادة السيارة مع كافة المستندات والملحقات (كالإطار الاحتياطي وصندوق العدة) وبنفس الحالة التي كانت فيها وقت استلامها، في الموقع والتاريخ والوقت المحددين في العقد.
تحتفظ الشركة بالحق في استرداد السيارة في أي وقت في حال تم استخدام السيارة بأي طريقة تنتهك أو تخل بشروط هذا العقد، او إذا لم يتمكن المستأجر من تسديد التزاماته المالية تجاه الشركة.
إذا قام المستأجر بإعادة السيارة خارج اوقات عمل الموقع، عليه الالتزام بالتعليمات الخاصة بالإعادة خارج أوقات العمل لهذا الموقع، والتي وضعتها الشركة. وفي جميع الحالات، يتحمل المستأجر المسئولية الكاملة عن السيارة حتى يتم إعادة فتح الموقع للعمل، وتسجيل اعادة المركبة من قبل الشركة.
لا تتحمل الشركة أي مسئولية تجاه المستأجر، أو تجاه أي راكب أو أي طرف ثالث، وذلك فيما يتعلق بالخسائر أو الأضرار التي قد تلحق بالممتلكات المتروكة في السيارة، سواء خلال فترة الإيجار أو بعد ذلك. إذ تقع مسئولية هذه الممتلكات بالكامل على عاتق المستأجر طوال مدة العقد.
إذا كانت السيارة التي طلبها المستأجر غير متوفرة، فقد تسمح الشركة بالترقية إلى طراز أحدث، وذلك للاستخدام المؤقت فقط. وبمجرد أن تتوفر السيارة ضمن فئة الرسوم التي دفعها المستأجر، ستتصل الشركة بالمستأجر للقيام بعملية الاستبدال، وفي هذه الحالة، يجب على المستأجر إعادة السيارة بمجرد أن تطلبها الشركة.
يترتب علي الإنهاء المبكر للعقود الشهرية إلى تحمل رسوم أعلى. حيث سيتم احتساب هذا على أساس الأسعار المعمول بها للأيام المستخدمة الفعلية.
إذا لم يقم المستأجر بإعادة السيارة في وقت الوصول المتوقع، فلن يتم تسوية الرسوم في التاريخ المتفق عليه، أو في حالة استخدام السيارة بطريقة تنتهك شروط العقد، فإن الشركة تحتفظ بالحق في:
- القيام بإبلاغ الشرطة عن سرقة السيارة.
- سترجاع السيارة وإعادتها دون إشعار مسبق للمستأجر.
- رفع دعوى قضائية ضد المستأجر بسبب عدم دفع المبالغ المستحقة.
- القيام بتقاضي رسوم التأخير من المستأجر.

البند الثالث

البيانات الشخصية

يقوم المستأجر بتخويل الشركة بإرسال البيانات الشخصية المتعلقة به إلى السلطات المعنية، كالشرطة وإدارات المرور وإدارات التحقيق الجنائي والهيئات الأخرى ذات الصلة.

البند الرابع

الأسعار والتعديلات

الأسعار قابلة للتعديل في حال تم إجراء أي تغييرات على الحجز بعد تاريخ تأكيده. وعندما يرغب المستأجر في تعديل الفترة الأولية للإيجار، أما بتمديدها أو بتخفيض أيام الإيجار، يقر المستأجر بأن الشركة تحتفظ الحق في تعديل أسعارها وفقا لذلك.

الكيلومترات غير محددة داخل البوسنه اما خارج البوسنه 300 كليومتر يومياً ويحسب 0.30 يورو لكل كيلو متر إضافي.

البند الخامس

الدفع والإلغاء وعدم الحضور

لاستئجار سيارة، تعد بطاقة الائتمان باسم المستأجر إلزامية.
يقبل الدفع عبر الانترنت باستخدام بطاقات الائتمان فيزا ، وماستر كارد ، وذلك بالمارك البوسني او اليورو.
لن يتم تخزين تفاصيل بطاقة الائتمان ومعلومات التعريف الشخصية الخاصة بالعميل، أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.
إذا لم يظهر المستأجر في المدة المتفق عليها للتأجير ، فسيتم تحصيل 100 يورو منه.
في حالة الإلغاء قبل 48 ساعة من موعد الاستلام ، لن يتم تحصيل أي رسوم.
إذا لم يقم بالإلغاء أو يبلغ الشركة قبل 48 ساعة ، فسيتم تحصيل 50 يورو منه.
مبلغ التأمين والإيداع: هو المبلغ المدفوع في بداية الإيجار عند استلام السيارة وسيتم إعادته مباشرة عند إعادة السيارة ، إذا لم ينتهك المستأجر أيًا من شروط الإيجار أو تسبب بتلف أو ضرر في السيارة.

البند السادس

الضرر الأذى أو السرقة، وما إلى ذلك

يتحمل المستأجر المسئولية الكاملة عن أي ضرر يلحق بالسيارة خاصة إذا حدث نتيجة تلوث الوقود و / أو بسبب القيادة عبر مياه الفيضانات و / أو الأذى الناتج عن المياه و / أو الطرقات الوعرة.
في حالة وقوع حادث (مع أو بدون حدوث ضرر للسيارة) أو أية إصابات للأشخاص، أو سرقة للسيارة او اية أجزاء منها، يجب على المستأجر إبلاغ الشركة.
والشرطة معا على الفور بالحادث، من أجل الحصول على تقرير شرطة صالح (تقرير الشرطة) وذلك بعد تقديم أو استيفاء جميع المستندات أو المعلومات أو الإجراءات اللازمة التي تطلبها الشرطة. يجب إرسال نسخة من تقرير الشرطة إلى الشركة من قبل المستأجر. ولكن إذا تخلف المستأجر أو أخفق في تزويد الشركة بنسخة من تقرير الشرطة في غضون فترة زمنية معقولة، فإن أي تأمين آخر مقدم بموجبه، سيعتبر لاغيا أو باطلا، وبالتالي سيكون المستأجر مسئولا عن دفع التكاليف الفعلية التي تكبدتها الشركة جراء فقدان المركبة، أو نتيجة أي ضرر لحق بها.
على المستأجر ألا يقوم بأي عمل قد يؤثر على بقاء أو صلاحية وثيقة التأمين، وعلى وجه الخصوص عدم الاعتراف بأي مسئولية تجاه أي أطراف أخرى ثالثة. وخلاف ذلك، سيكون المستأجر هو المسؤول الوحيد عن تعويض هذا الطرف الثالث.
في جميع الأحوال، يوافق المستأجر على تعويض الشركة بالكامل إذا رفضت شركة التأمين أي مطالبة للتأمين حدثت بسبب تقصير المستأجر أو في حالة قيام أي طرف ثالث بمقاضاة الشركة على تصرفات معينة أو عدم سداد المستأجر.
يلتزم المستأجر بمساعدة شركة سفاري أو شركات التأمين التابعة لها في جميع المطالبات أو الشؤون القانونية المتعلقة بحادث أو بأي ضرر للمركبة. على المستأجر أيضا القيام بهذه المسؤوليات في حالات السرقة.
إذا لم يحدد تقرير الشرطة الطرف الثالث المسؤول عن الحادث، يتحمل المستأجر جميع النفقات والتكاليف التي تتكبدها الشركة، أو مبلغ الالتزام الزائد وفقا لنوع التأمين الذي يتم اختياره والمتفق عليه من قبل المستأجر (إن وجد).
تكاليف ضرر النوافذ والإطارات يتحملها المستأجر إلا إذا شمله التأمين المنصوص عليه في العقد.
التأمين لا يشمل الاضرار التي تحدث للجزء السفلي للسيارة و داخل السيارة و ناقل الحركة (علبة التروس ) و المحرك اذا نتج عن الاهمال او سوء الاستعمال.
يحق لشركة سفاري إلغاء بوليصة التأمين إذا أخفق المستأجر في الامتثال لشروط هذه الوثيقة. وفي هذه الحالة، يكون المستأجر مسؤولا عن كافة التكاليف والأضرار والخسائر التي تكبدتها الشركة بسبب تقصيره.
لا يتحمل التأمين اي تعويض عندما يقود السيارة اي شخص غير مذكور في العقد.
في حال حدوث حادث للسيارة يتكفل المستأجر بدفع مبلغ 1000 يورو في حال اختياره التأمين العادي ، اما في التأمين الشامل فانه فقط يتحمل مبلغ الوديعة و هو 300 يورو

البند السابع

القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الاتفاقية ويتم تفسيرها وتأويلها بموجب قانون دولة البوسنة و الهرسك، وكذلك القوانين المحلية السارية في سرايفو.
إذا كان هناك أي خلاف بين الطرفين، يتم عرضه على المحكمة المختصة.
في حال حدوث أي خلاف بين الطرفين الشركة (المؤجر ) والمستأجر يكون التقاضي من إختصاص المحاكم في جمهورية البوسنة والهرسك.
يتم طباعة هذا العقد على نسختين واحدة للمؤجر(الشركة)و الاخر للمستأجر.

أقر أنا المستأجر بأنني قرأت و فهمت الشروط المنصوص عليها في هذا العقد و اوافق عليها بالكامل.